Возврат и обмен

Обмен или возврат товара

Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки.

Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату: Товар не имеет признаков использования и повреждений, в полной комплектации.

Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы: Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек / акт приема-передачи / расходная накладная)

Гарантийный талон Документ, удостоверяющий личность Идентификационный налоговый код (ИНН) Банковскую карту или актуальные реквизиты карточного счета (в случае оплаты покупки банковской картой)

Обратитесь по месту приобретения товара или отправьте нам товар компанией перевозчиком

Закон о защите прав потребителей: https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12